Política de Calidad y Medio Ambiente

Escuela Superior Aeronáutica S.L. es una empresa que  presta sus servicios la Comunidad de Madrid y se dedica a desarrollar y poner en marcha planes de formación específica para profesionales del sector Aeronáutico.
Escuela Superior Aeronáutica S.L. tiene como principal meta la máxima satisfacción del cliente, promoviendo para ello la calidad de sus servicios y cumplimentando totalmente todos sus requisitos, legales, reglamentarios y otros, así como aquellos que estén relacionados con sus aspectos ambientales.
Como instrumento demejora continua y evaluación de la calidad del servicio prestado y de prevención de la contaminación, Escuela Superior Aeronáutica S.L. dispone de un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente basado en las Normas UNE - EN ISO 9001:2008 y UNE - EN ISO 14001:2004, a través del que se establecen unos objetivos anuales de calidad orientados a alcanzar la plena satisfacción de todos sus clientes.
Para la consecución de estos objetivos se dispone de:

• Personal cualificado y con gran experiencia en el sector aeronáutico, formación continua y totalmente consciente de la importancia de la Calidad del servicio ofrecido como la mejor forma de conseguir la satisfacción del cliente.
• Personal tanto interno como externo sometido a continuos controles de calidad para comprobar que cumple con los requisitos establecidos.
• Un plan de mejora continua basado en constantes auditorias internas que, a través de la implantación de acciones correctivas y preventivas, elimina definitivamente las incidencias.

La total aplicación de la Política de Calidad y Medio Ambiente en todos sus puntos, garantiza la excelencia empresarial y el compromiso con la mejora continua.